心理咨询技能复习指导

一、本章复习方法 
    本章主要讲授心理咨询师（员）应掌握的最基本的咨询技能，在此部分的复习中应对每个技能的基本概念和使用注意事项有清晰的掌握，并在此基础上理解每种技术的主要内涵和使用方法。其次，一定要明确确定咨询目标的实施方法和指定咨询方案的基本技能。 

二、知识点范围与级别 
尊重求助者（应用） 
温暖（应用） 
真诚（应用） 
通情达理（应用） 
明了求助者想要解决的问题（应用） 
了解求助者有关资料的切入点（应用） 
资料采集的主要方面（应用） 
完整把握求助者的资料（应用） 
筛选心理问题的类型（应用） 
判断心理问题的严重程度（应用） 
评估求助者解决问题的行为模式（应用） 
如何寻找切入点（应用） 
心理咨询方案的制定（应用） 
倾听技术（应用） 
封闭式与开放式询问（应用） 
鼓励和重复技术（应用） 
不同对象采取不同的谈话方式（应用） 
内容反应技术（应用） 
情感反应技术（应用） 
解释技术（应用） 
咨询效果评定的时间段（应用） 
如何评定咨询效果（应用） 
咨询效果不佳的处理（应用） 
心理咨询个案所包括的各项内容（应用） 
如何做记录（应用） 
案例保密的问题领会 
什么是团体咨询与治疗（应用） 
团体咨询与治疗的形式（应用） 
团体咨询与治疗的功能（应用） 
团体咨询与治疗的特点（应用） 
团体咨询与治疗的局限性（应用） 
团体咨询与治疗的类型（应用） 
团体咨询评估的意义（应用） 
团体咨询评估内容（应用） 
团体心理咨询效果评估一般方法（应用）

三、例题分析 
1、建立良好的咨询关系需要咨询师尊重求助者，关于尊重下列哪项不正确（ ） 
（A）咨询师不一定必须把自己放在求助者地位和处境上来尝试感受他的喜怒哀乐 
（B）任何时候表达通情达理均可收到良好的效果 
（C）角色把握在通情达理时显得特别有意义 
（D）各种文化背景下，面对所有来访者，通情达理的表达均相同 
答案与解析：本题的正确答案为D，本题目考察的是考生对建立咨询关系这一技能的理解和掌握。 

2、心理咨询方案应（ ） 
（A）由咨询员来制定 
（B）由求助者来制定 
（C）按照求助者的要求，咨询员权衡自己的情况进行制定 
（D）由咨询双方共同商定 
答案与解析：本题的正确答案是D，此题目考察的是考生对制订咨询方案技术的掌握。 

3、如何正确地使用“通情达理”（ ） 
（A）咨询师不一定必须把自己放在求助者地位和处境上来尝试感受他的喜怒哀乐 
（B）任何时候表达通情达理均可收到良好的效果 
（C）角色把握在通情达理时显得特别有意义 
（D）各种文化背景下，面对所有来访者，通情达理的表达均相同 
答案与解析：本题的正确答案是C，题目考察的是考生对“通情达理”技术的掌握。 

4、在咨询中，关于咨询师的倾听与谈话，下列哪项是错误的（ ） 
（A）咨询师的听是主动的、积极的听，是参与式的倾听 
（B）同一个咨询师对各种来访者的谈话方式均相同 
（C）咨询师针对不同的心理问题应采取不同的谈话方式 
（D）面对所有来访者咨询师均应采用热情、诚恳、平等、负责的交谈方式 
答案与解析：题目的正确答案是B，此题目考察的是考生对“倾听”技术的掌握。 

5、求助者叙述“在马路上自己的自行车与他人的车无意中相撞”这一事实时说：“我的自行车和他的自行车相撞了。”通过倾听可以推断该来访者的性格特点可能是（ ） 
（A）客观的 
（B）内省的 
（C）攻击的 
（D）宿命的 
答案与解析：题目的正确答案是A，题目考察的是考生对“倾听”技术的掌握。 

6、以下几点哪些是咨询师要促进来访者要促进来访者准确地讲述其所面临的情境，可以借用的“开放式提问”（ ） 
（A）你的意思是--- 
（B）你所说的---是指什么 
（C）你是怎么知道的 
（D）你能给我举个例子吗 
答案与解析：题目的正确答案是ABCD，题目考察的是考生对“提问”技术的掌握。 

7、在评估求助者解决问题的行为模式时，咨询员通常可以关注以下几个方面：（ ）。 
（A）求助者的行为品质及其解决问题的技巧 
（B）求助者认知性的应对技巧 
（C）求助者自我控制、自我管理的技巧 
（D）求助者自己对问题的感受和理解 
答案与解析：题目的正确答案是ABCD，题目考察的是考生对分析求助者心理问题的类型和程度的掌握程度。 

    通过以上几个例题希望能够给同学们一些提示，明确这部分的复习一定对注意在对每个技能的一些基础知识掌握的基础上，能够灵活地运用技术。