在巾帼帮教工作推进会上的发言

----常州市心理卫生协会   朱坚

尊敬的各位领导、各位来宾、各位姐妹：

大家好！

首先，我代表常州市心理卫生协会感谢常州市妇联给我们这个机会，能在这里展现常州市心理卫生协会服务社会，奉献社会，承担社会责任的形象；其次，我还要感谢在对未成年人的心理矫正工作中，常州市妇联给我们提供的平台。

常州市妇联对妇女工作所具有的独特视野和前瞻的眼光，决定了我市妇女工作始终站在社会管理创新的最前端。早在2005年常州市天宁区人民法院少年庭巾帼维权站就开始聘用常州市心理卫生协会心理咨询师对未成年被告人进行心理辅导的尝试。2007年素有“法官妈妈”之称的钟楼区人民法院少年庭也开始在对未成年被告人的审判中引入心理辅导工作机制，取得了较好成效。为进一步扩大效果，2009年8月常州市中级人民法院和常州市心理卫生协会联合创设了“全市少年法庭心理辅导中心”，常州市心理卫生协会的27名心理咨询师被聘为专家组成员，其中女心理咨询师占了85%。常州市心理卫生协会本着帮助失足未成年人改变错误认知，矫正反社会倾向，鼓励他们及时走出困境、重拾人生目标、早日回归社会、成为时代所需之青年的原则，为全市各法院审判的失足未成年人提供了更全面和规范的心理辅导服务，

从手段来看，在法院系统的少年法庭、司法系统的社区矫正、少教所、公安系统的监管支队等的心理咨询服务中，将心理评估、心理疏导、干预、矫正等手段结合，取得了很好的成效；从过程上来说，做好家庭矛盾纠纷化解、普及心理健康知识，防止犯罪发生，起到了很好的预防作用；从服务上讲，深入监所做好化解在押人员工作，深入社区做好矫正人员（轻微罪或者未成年人不服刑或者劳教，直接在社区从事志愿服务等代替）、（和刑释解教（刑满释放、解除劳教）的工作，促使她们安心改造，更好地生活工作，起到了维护社会稳定的作用。  

全市少年法庭的心理辅导经过将近三年的运作，积累了丰富的实践经验和心理辅导案例。特别是在钟楼法院少年庭，已辅导涉案未成年被告人140余人次，心理评估132人次。少年犯罪嫌疑人犯罪案件的最大特点是绝大多数被告人走上犯罪道路，都与其家庭和成长环境有关，都与他们心灵扭曲有关，少年犯罪嫌疑人可塑性强，如果不帮他们找到犯罪根源，这些孩子回到社会以后，很可能重新走上犯罪道路。

一、利用心理学的方法，有助于对案情的深入了解和对未成年人的心理特点和规律的深刻把握。未成年人心理具有复杂性，不稳定性，包括合法动机和非法动机，心理变化及外界信息的刺激、冲突等等，处理不当，会产生情感上的对立。运用心理学手段捕捉这些信息，针对这些冲突类型的特点，用不同的方法掌握未成年人的不同心理特征和性格特点，才能做好他们的思想工作，有效地帮助他们成长。即使进入了少教所也能安心学习些知识，不再危害社会。

案例：某少年，17岁，在句容江苏省少管所对其进行回访，与宣判时比较，变得开朗了许多。在法庭的时候，宣判前他皱着眉，觉得忐忑不安，怕自己接受不了这个结果，宣判后，他几次叹气，觉得是非常大的打击，感觉是自己彻底毁掉了，感到恐惧害怕。在交流过程中其存在攻击性较高，逆反心理强的心理卫生问题，在看守所时就因发脾气被惩罚过。在服刑关押的期间，他可能还会在监所内经常会表现出悲观、焦虑、烦躁、无助、对被监禁的生活一片茫然等等情况。咨询师希望能和少管所内心理咨询师进行辅导衔接，对于减缓他的压力及安抚他烦躁的情绪，解除他的不安全感，让他正确认识并对待即将到来的在少管所的监禁，能够起到平稳心态的作用。打开他的心结，舒缓他焦虑的情绪。在少教所的回访中，咨询师与他交流了改造中的学习和生活状态，他汇报自己有了很大改变，不像以前那样冲动了，也适应了这里的环境，与大家相处得很好。他的进步非常明显，也有了未来的目标，咨询师给予他积极的鼓励。

二、不失时机地针对性地运用心理学策略。例如，适时地运用行为心理学上的与当事人共情、物质接受法（如送温暖的行动）、改变距离法（如拉近谈话距离，拉着手交谈等）、还有暗示法等策略来促使未成年人接受教育,认罪服法，主动改造。

三、法律的“诉讼辅助人制度”规定，心理咨询师是可以以诉讼辅助人角色出庭的。心理咨询师在法庭上的作用，按照心理学家霍华德的说法，他们通常扮演“实验员、临床医生、统计员和咨询顾问”4种角色中的一种。作为实验员，心理咨询师可以在诉讼中总结出各种研究结果;作为心理咨询师常借助于各种心理测验，包括智力测验和人格测验（我们现在主要是对其进行心理健康评估），对未成年人的精神状态进行临床评估，籍此确定他们的心理能力;作为咨询顾问，心理咨询师可以通过对当事人心理特征进行观察了解，对当事人的言行进行评估，提供法庭参考。这些手段如果充分实行起来，它也同样是帮助法官形成科学心证的有效途径。

孩子出生到这个世界时，是一张白纸，是父母把他画成现在这个样子，所以，应该把法院的心理辅导延伸到父母身上，让父母来认识自己，认识孩子，建立良好的家庭关系和亲子关系，这样对孩子才会产生真正的帮助。从我们这两年参加法院少年庭庭审和辅导工作、参与的司法矫正工作中看出，许多未成年人犯罪，与他的家庭有关，与父母的教育方式有关。

人文关怀其实是对人的生存状况的关注、对人的尊严的关注。司法中的人文化办案的方式，让人看到法律对每一个人的生命、人格、尊严、情感的尊重和保护，让人感受到法律真正的强大的力量。提倡运用心理学方法办案，不会像信奉“法律是无情”的那么冷漠，对案件的处理也就不只是漠视人性与世情，而是有针对性地对少年犯进行心理的疏导和耐心地进行教育，解释，相当程度地缓解了因对法律的误解而产生对法院和法官的不应有的情绪对抗，加强了沟通和交流，使他们实实在在地感受法官的人格魅力，也使判决得到更加充分的理解、尊重和自觉执行。

胡锦涛总书记在在中国共产党第十六届中央委员会第六次会议上指出：“注重促进人的心理和谐，加强人文关怀和心理疏导，引导人们正确对待自己、他人和社会，正确对待挫折、困难和荣誉”。温家宝总理在2010年的《政府工作报告》中指出：“我们所作的一切，都是要让人民生活得更加幸福、更有尊严，让社会更加公正，更加和谐”。常州市妇联和常州市心理卫生协会发起的“百名心理咨询师牵手巾帼维权站”活动，就是基于这样的指导思想，从关爱妇女的健康发展和关爱青少年的健康成长入手，发挥常州市心理卫生协会专业团体的特殊作用，全心全意地为市妇女同胞服务、全心全意地为全市青少年服务、全心全意地为社会管理创新贡献力量。